1

Trafik kurallarına uyması

2

Aracın genel temizliğine özen göstermesi

3

Genel davranış kurallarına uyumu

4

Nezaket kurallarını uygulaması

5

Güleryüzlülüğü

6

Dış görünümü

7

Araçla ilgili teknik bilgisi

8

Verilen görevleri yerine getirme hızı

9

Amirlerine karşı itaat düzeyi

10

Kurumunuza uyum sağlaması

Araçlarımızla ilgili olarak,

11

Bakımlarının periyodik olarak yapılması

12

Görünür aksanlar

13

Yürüyen aksanlar

14

İkramlıkların bulunması

15

İhtiyaçlarınızı teknik olarak karşılama düzeyi

16

İhtiyaçlarınızı donanım olarak karşılama düzeyi

Firmamız ile ilgili olarak,

17

Firmamız yetkililerine ulaşabilme kolaylığınız

18

Firmamızın şikâyetlerinizi çözebilme becerisi

19

Önerilerinizi değerlendirme becerisi

20

Firmamız yetkililerinin sizinle iletişim kurma sıklığı

21

Firmamız yetkililerinin sizinle iletişimi

22

Firmamızın verdiği taahhütleri yerine getirmesi

23

Firmamızın hizmet alternatifi sunma becerisi

24

Sağlıklı evrak ve kayıt ve arşiv düzeni

Genel olarak,

25

Hizmet kalitemiz

26

Diğer firmalar ile karşılaştırdığınızdaki konumumuz

27

Bizimle tekrar çalışma arzunuz

28

Başka kurumlara tavsiye etme düzeyiniz

Düşünceleriniz ve önerileriniz: